7Jan

現役エステティシャンである筆者が
エステサロン:ミスパリの格安体験キャンペーンを利用してきました。
その体験談を詳細にお伝えします。
(1)【申し込み時~体験前日まで】
申し込み方法:Web広告からの申込
申込店舗:池袋店
コース:トリプルバーン痩身法体験コース(5,250円)
参考:私が体験したコースはこちら
確認メールが届き、日時、持ち物、地図などの詳細はしっかり明記されていました。
予約の前日に確認の電話連絡が入り、再度メールで確認事項が送られてきます。
電話応対も、とても丁寧でした。
質問にも親切に答えていただき、不安な点もなく当日を迎えることが出来ました。
(2)【体験当日 店舗の内装】体験日:2013年6月
お店は池袋西口を出てマルイ方面へまっすぐ進み、
マルイ交差点を向かって右側にエクセルシオールカフェがあり、その隣のビルです。
ビルの入口が少しわかりにくかったので、お店の周辺で5分ほど彷徨ってしまいました(笑)
ビルそのものも凄く綺麗です。
同じフロアにミスパリダンディハウスも入っています。
店内は白を基調としていてとても綺麗で、
ソファーやテーブルなども豪華で細部まで気を使われている印象です。
受付からの待ち時間にはお茶を用意してくれました。、
テーブルにはミスパリについての本、経営者が執筆した本、ブランド本、雑誌等、多くの本が並べられています。
受付後、カウンセリングシートを記入し、
その後カウンセリングではなく、すぐにロッカールームへ案内され、着替えをします。
(3)【着替え】
ロッカールームの説明は凄く簡易なものでした。
清掃状況についてはほこりや髪の毛が落ちている等、
豪華な店舗内装とは裏腹に、細部まで手入れが行き届いていませんでした。
用意されていた紙ショーツとワンピースタイプのバスローブに着替え、
そのままの格好でカウンセリングルームへ移動します。
正直寒いです。
スタッフさんからも「温度はいかがですか?」と聞かれることもありませんでしたし
15分は待たされたかと思います…読書が捗ってしまいました。
(4)【施術前のカウンセリング】
カウンセリングでは、自身の体で気になる箇所はあるかを聞かれた後、
いきなりコースの勧誘に入りました。
バスローブ1枚で寒い中、時間をかけてコースの勧誘をされます。
○仕事は何をしているのか
○毎月どれくらい美容にお金をかけられるのか
といったことまで聞かれました。
「コースは体験を受けてから決めたいので…」
と、こちらから申し出てようやく体験のコースへ。
カウンセリングというカウンセリングは何もされておりません。
(5)【1回目の測定】
その後コースに入る前に体重測定と全身採寸を行います。
タニタの体重計で詳細に数値を測っていきます。
筋肉量や体脂肪率は、腕も足も左右別々に計測することが可能で、
左右のバランスも確認することが出来るものでした。
初めてのタイプの体重計だったので、つい
「おお!」と感動してしまいました(笑)
(6)【施術】
コースの流れは
○セルライトバーン(機械でのセルライトもみほぐし)
↓
○簡易型サウナ(座るタイプのボックスサウナです)
↓
○ミリオンウェーブ(筋肉運動です。同時に遠赤外線で体を温めます)
他にファットバーンというカッピングみたいなものがあったのですが、
跡が残ってしまう人もいるとのことで、
私は近日に肌見せの機会があったので今回は遠慮させていただくことに…。
まずセルライトバーンですが、
肌を吸引しながら、ローラー部分でセルライトをほぐす。
というものなのですが、
結構痛かったです…
終わったあとは真っ赤になっていました(笑)
ほぐれると痛みも和らぐとのことですが、
次の日はばっちり揉み返しになっていました。
次に簡易型サウナです。
発汗ジェルを体に塗り、10分間入ります。
通路に置かれていることもあり、スタッフさんがかなり行き来します…
結構恥ずかしい…(笑)
皆さんあまり声かけはしてくれませんし、
行き来するときはお客さんを相手にしていないので、
気を使っていないからなのでしょうか、
表情が素になっているのがわかります(笑)
次にミリオンウェーブです。
先ほどのサウナで体が温まっているため、ここでかなり汗をかくことが出来ました。
といっても遠赤外線の機械がかなり暖かいためではないか、という印象でした。
機械そのものは割と静かで、筋肉を動かしている感はあまりなかったです。
「毎秒100万回の振動で、数十分つけるだけでフルマラソンを走るほどの運動効果があります」との説明でしたが
説明が大げさすぎて信憑性に欠けました(笑)
(7)【効果(2回目の測定)】
体験のコースが終わり、再び測定へ
数値やサイズはその場では見せてもらえませんでした。
すぐにロッカールームへ案内され、着替えをした後、カウンセリングルームへと移動します。
その後のカウンセリングで、催促をしてようやく数値を見せていただけることに。
結果は -200g と、割と少なめ。
オールハンドの施術ではありませんでしたし、
汗もサウナが10分ではあまりかかないのでその程度でしょう。
体脂肪率や筋肉量、代謝にも、多少の数値の変動がありましたが、
施術を受ければ当然変動するものですし、
そこまで高い効果を得られたという印象はありませんでした。
(8)【施術後のカウンセリング】
まず、着替えをしてカウンセリングをするまでに20分以上待たされました。
カウンセリングがはじまってからも、終始コースの契約を催促する会話しかしなかった印象が強いです。
そして何より他のエステサロンに比べて
“1回1回辺りの設定金額が高い”
この一言に尽きます。
入会金:31500円
トリプルバーン痩身法(1回辺り):23100円→18900円(当日契約のみ)
化粧品などが含まれて20回のコースで 500,000円 を超えます。
(正確な数字は覚えていません。すみません)
オプションでテラピーなどをつけると60万を超えるとのことでした…
「金額が大きいので契約は難しいです」
と伝えると
「24回まで分割でお支払い出来ますよー」
と、笑顔で言われましたが…
週に1~2回で通ったとして半年もかからないコースに、
2年間も支払いを続けられません(笑)
その後なんとか勧誘を断り会計へ…
勧誘はかなり強めの印象でしたし、
肝心のカウンセリングが疎かにされていて凄くがっかりしました。
(9)【接客態度】
長い時間待たせられたり、
ロッカールームやパウダールームの説明があまりされなかったり、
施術中にスタッフが入れ替わったり、
カウンセリングの内容や勧誘など、
総合的に見て接客はダメダメでした。
ミスパリと言えばサロンスクールもハイレベルと聞きますし、
大手エステサロンの中で一番教育がしっかりしていて、
細部までサービスが行き届いているイメージでした。
その分、技術や施術内容もさることながら、
何よりスタッフさんの対応に悪い意味でびっくりさせられました。
(10)【判定】
エステティックミスパリ(池袋店)
トリプルバーン痩身法体験コース(5250円)
所要時間:3時間程度
内装 :★★★★★
設備・サービス :★★★☆☆
清潔度 :★★☆☆☆
接客対応 :★☆☆☆☆
カウンセリング :★☆☆☆☆
施術内容 :★★☆☆☆
効果 :★★☆☆☆
コストパフォーマンス :★☆☆☆☆
総合 :★★☆☆☆(2.1)
【良いポイント】
○アメニティやお茶などのサービスは充実している。
○内装は豪華で、高級感は他店と比べて一番。
【悪いポイント】
○接客態度がとにかく悪い。
○勧誘が強く、契約させることしか考えていない。
○金額が高い。
あとがき
ミスパリはネームバリューがある反面、
金額が高めに設定されていることもあり、
“金銭的に余裕のある人が通うお店なのだろうな”
というように感じましたが、
効果がその金額に見合うかどうか、
という点で私は疑問を持ちました。
他人にオススメできるお店ではありません。
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